„Sie entscheiden, was uns gefällt: Marktforschungslabors berechnen Fernseherfolg – Qualität auch?“ schreibt Senta Krasser in der Süddeutschen Zeitung. Was in Amerika seit Jahrzehnten üblich sei, habe sich in Deutschland erst allmählich durchgesetzt. Kaum eine Talkshow, Telenovela, Doku-Soap, kaum ein Nachrichten- oder Boulevardmagazin gehe heute auf Sendung, ohne dass sich große Sender und Nischenkanäle Zuschaueranalysen bei hoch spezialisierten Dienstleistern abholen: Raus oder rein (SZ vom 17.3.2009, Seite 17 – Medien, frei zugänglich)